A Sonora vai doar um par de aparelhos inteiramente grátis de acordo com a necessidade do paciente, o exame de audiometria, adaptação e consultas serão todas feitas na sede da empresa sem nenhum custo para o paciente, caso o paciente necessite de molde, o mesmo não será cobrado.

A garantia do aparelho é de 1 ano, a partir da data de entrega ao paciente.
Será fornecido ao paciente junto com o aparelho auditivo o kit inicial que contém uma cartela de bateria, nota fiscal, desumidificador, estojo e certificado de garantia.